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Questions fréquentes

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

Le check-in (arrivée) est possible à partir de 16h et le check-out (départ) doit être fait au plus tard à 10h.

Comment se déroule la remise des clés ?

Pour une remise des clés flexible et sans contact, un système d'ouverture de porte automatique à code est en place. Après réservation, vous recevez un code unique généré automatiquement.

Le parking est-il inclus ?

Oui, une place de parking dans la résidence est incluse.

Les serviettes de bain sont-elles fournies ?

Oui, les draps et les serviettes sont fournis, ainsi que les torchons de cuisine.

Le ménage est-il inclus ?

Les frais de ménage sont obligatoires pour toutes les réservations.

Annulation

Toutes les réservations sont définitives et non remboursables, sauf annulation à plus de 14 jours de la date d'arrivée.